Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a la venta de productos por parte de HHC Friends (en lo sucesivo también "HHC Friends", "nosotros" o "vendedor") a través de nuestra tienda online en HHCFriends (en lo sucesivo también "tienda" o "sitio web") en la versión válida en el momento de la celebración del contrato. Se puede acceder a ellas en cualquier momento en https://hhcfriends.de/.

CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

(1) La presentación de la mercancía en nuestra página web representa únicamente una invitación no vinculante a los visitantes de nuestra tienda para que nos presenten una oferta de compra. El envío del pedido en la tienda web haciendo clic en el botón "Comprar" constituye una oferta vinculante por parte del visitante para celebrar un contrato de compra.

(2) Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante el envío de un mensaje de correo electrónico generado automáticamente ("confirmación de recepción"). Este mensaje no constituye la aceptación de la oferta de celebrar un contrato de compra. Un contrato de compra efectivo sólo se celebra con la recepción de otro mensaje de correo electrónico ("confirmación de envío") o con el envío de la mercancía solicitada.

(3) El contrato se celebra con Dream Happy s.r.o Roztylská 1860/1

148 00 Praga 4

PRECIOS Y PAGO

(1) Los precios indicados son en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal más los gastos de envío especificados. Se aplicarán los precios indicados en el momento del pedido.

(2) El comprador (en lo sucesivo también denominado "cliente") tiene la opción de pagar la mercancía por adelantado o contra reembolso. Si ha elegido el pago por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente, es decir, en un plazo de siete días a partir de la celebración del contrato.

(3) Nos reservamos el derecho a cobrar una tasa global de 5,00 euros por recordatorio si el comprador se retrasa en el pago. El comprador podrá demostrar que los daños sufridos son considerablemente inferiores a esta cantidad a tanto alzado o que no se han producido daños en absoluto.

(4) Los reembolsos se efectuarán automáticamente en la cuenta utilizada por usted para el pago. En caso de pago mediante factura y pago anticipado, la transferencia de devolución se ordenará a la cuenta desde la que se realizó la transferencia.

(5) HHCFriends codifica toda su información utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que las personas no autorizadas no tienen acceso a sus datos.

COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA

(1) El comprador acepta expresamente que la comunicación entre él y HHCFriends tenga lugar por vía electrónica, en particular a través de correo electrónico no cifrado. El Comprador es consciente de que los correos electrónicos no cifrados sólo ofrecen una seguridad y confidencialidad limitadas.

(2) El Comprador debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él para la tramitación del pedido es correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el Vendedor puedan ser recibidos en dicha dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor para tramitar el pedido puedan ser entregados.

DISPOSICIONES FINALES

(1) Las condiciones generales del comprador no forman parte del contrato, aunque HHCFriends no se oponga expresamente a ellas.

(2) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

(3) No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.